健康博客|妈妈网防骗提醒……

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据统计，冒充电商客服诈骗是近期高发的电信诈骗类型之一。又是一年的第618个。刚刚网购完buy buy，宝妈们就下单了，热情的客服紧随其后，提供“贴心周到”的售后服务。网购商品还没到，客服就打电话说给你退款。无论是“退”还是“汇”，都要小心，一不小心就会掉进骗子的陷阱。

冒充电商物流客服诈骗套路：

第一步：

骗子冒充购物网站的客服人员给你打电话，告知你的购物信息和通过非法渠道获取的个人信息，谎称你购买的产品质量有问题，需要退款。

第二步：

诱导你在虚假退款申领页面填写自己的银行卡号、手机号、验证码等信息，从而将银行卡内的钱转走，或者利用你对支付宝、微信等支付工具的借款功能不熟悉，诱导你向其借款，再转给骗子。

妈妈的防骗提醒：

1.如陌生来电者自称“淘宝客服”或“快递客服”，提出网购商品有质量问题或快递事故等。有必要提高警惕。

2.添加陌生人为QQ好友、微信好友要谨慎，慎用“QQ分享屏”功能，避免个人隐私、短信验证码等重要信息泄露，导致账户资金被挪用。

3.遇到网购订单异常或客服退款电话，一定不要听。你可以联系你从哪个软件购物的客服，不要点链接也不要扫码。作弊者都这样。

4.就算真的遇到退款，也会原路返回。更何况微信、QQ等社交软件并不适用官方的理赔证明。

5.网购后私自退款和转账的所有要求都是诈骗！任何情况下都不要向任何人提供短信验证码、账号、密码等信息。

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